Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht
U heeft het recht uw online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na uw herroepingsmelding heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Een retour aanmelden
Meld uw retour binnen de bedenktijd aan via info@stylinglabofficial.com en vermeld uw naam en bestelnummer. U ontvangt daarna de retourinstructies. Stuur geen retour zonder voorafgaande aanmelding.
Retouradres
Styling Lab
Goudsmid 74
2461 LZ Ter Aar
Nederland
Voorwaarden bij retour
U mag het product bekijken en passen zoals u dat in een winkel zou doen. Stuur het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en in de oorspronkelijke verpakking terug. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering die ontstaat doordat u het product verder gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
Retourkosten
Bij herroeping betaalt u zelf de rechtstreekse kosten van de retourzending. Bij een verkeerd, beschadigd of gebrekkig geleverd product zijn de redelijke retourkosten voor Styling Lab. Neem in dat geval eerst contact op en stuur duidelijke foto's mee.
Terugbetaling
Na herroeping betalen wij alle van u ontvangen betalingen voor de geretourneerde producten terug, inclusief de kosten van onze goedkoopste standaardlevering wanneer de volledige bestelling wordt geretourneerd. Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding terug via dezelfde betaalmethode. Wij mogen wachten totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u aantoont dat het is teruggestuurd, afhankelijk van wat eerder gebeurt.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens uw specificaties zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn, snel bederven, of om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggenomen nadat de verzegeling is verbroken. Cadeaubonnen en verzegelde digitale inhoud kunnen eveneens onder wettelijke uitzonderingen vallen. Afgeprijsde artikelen vallen niet automatisch buiten het herroepingsrecht.
Defect of verkeerd product
Controleer uw bestelling direct na ontvangst. Meld een defect, beschadiging of verkeerd product zo snel mogelijk via info@stylinglabofficial.com. Uw wettelijke garantierechten blijven volledig van toepassing.
Contact
Vragen over retouren of terugbetalingen: info@stylinglabofficial.com